O Procon de Mato Grosso emitiu um alerta aos consumidores sobre uma nova modalidade de fraude que afeta transações via PIX. Segundo a Secretaria Adjunta de Proteção e Defesa dos Direitos do Consumidor (Procon/MT), vinculada à Secretaria de Estado de Assistência Social e Cidadania (Setasc), os golpistas estão utilizando um vírus capaz de alterar o código do PIX copiado para pagamentos, desviando assim os valores para contas fraudulentas.
Como Funciona o Golpe
- Início do Golpe: Usuários clicam em anúncios falsos em redes sociais ou plataformas de busca.
- Instalação de Malware: O dispositivo é infectado por um malware denominado “GoPIX”.
- Espionagem: O software malicioso coleta dados e monitora as atividades do usuário.
- Interceptação do PIX: No momento do pagamento via PIX, o malware substitui o código de pagamento da empresa pela chave PIX do criminoso.
Recomendações da Secretária Adjunta, Márcia Santos
- Atenção ao Pagar: Consumidores devem verificar com cautela o nome do recebedor ao realizar um pagamento pelo PIX.
- Confirmação de Dados: Se o nome do recebedor não corresponder ao da empresa ou serviço esperado (como uma concessionária de energia), o pagamento deve ser cancelado.
- Métodos Alternativos: Caso haja suspeita de fraude, é recomendável utilizar outra forma de pagamento.
Procedimentos em Caso de Golpe
- Contato com o Fornecedor: Primeiramente, tente resolver a situação com a empresa fornecedora do serviço.
- Registro no Consumidor.gov.br: Se não houver solução, o problema deve ser registrado no site governamental destinado à defesa do consumidor.
- Procon via WhatsApp: A vítima pode buscar ajuda pelo atendimento do Procon-MT através do número (65) 99228-3098.
- Boletim de Ocorrência: É aconselhável registrar um boletim de ocorrência na polícia.
Este alerta enfatiza a necessidade de vigilância constante por parte dos consumidores em relação às suas transações financeiras online. É crucial manter o software de segurança atualizado e desconfiar de ofertas e anúncios que pareçam suspeitos ou muito vantajosos para ser verdadeiros.
O Procon-MT segue comprometido em informar e proteger os consumidores contra tais práticas fraudulentas e está disponível para assistência em casos de dúvidas ou relatos de golpes.
Peterson Prestes