O Cuiabá Esporte Clube recebeu uma notificação do Procon na manhã de quarta-feira (26), solicitando uma revisão dos preços dos ingressos para a partida programada para o dia 6 de agosto, na Arena Pantanal, onde enfrentará o Flamengo.
Os líderes de três torcidas organizadas do Flamengo em Cuiabá registraram a reclamação junto ao Procon, Ministério Público Estadual e Delegacia do Consumidor após notarem uma diferença “exorbitante” nos preços dos ingressos para as duas torcidas em locais equivalentes.
Márcia Santos, coordenadora de Gestão de Processos do Procon-MT, em entrevista ao MTTV2 da TV Globo, afirmou que o clube teria 24 horas, a partir do momento da notificação, para fazer os ajustes necessários.
“A lei estipula que não se pode cobrar preços diferentes para setores similares. Portanto, o clube será oficialmente notificado amanhã sobre esse procedimento para se adequar em 24 horas e também realizar a restituição do valor para os consumidores que foram prejudicados”, declarou. Enquanto os ingressos para a torcida Nação Rubro-Negra variam entre R$ 125 e R$ 300, os da torcida do Cuiabá estão de R$ 25 a R$ 150 em locais correspondentes.
O Cuiabá, que acabou de receber a notificação, disse que vai avaliar o conteúdo do documento antes de emitir qualquer pronunciamento. Segundo uma declaração enviada ao Midiajur, o Procon notificará o Cuiabá Esporte Clube nesta quarta-feira (26) para ajustar o preço dos ingressos para a partida Cuiabá x Flamengo, que será realizada no dia 6 de agosto, na Arena Pantanal.
O descontentamento dos torcedores do Flamengo tem sido evidente nas redes sociais desde segunda-feira (24), quando os ingressos começaram a ser vendidos. Nos sites e pontos de venda, os ingressos para a torcida rubro-negra estão a R$125 (meia) e R$250 (inteira) no Setor Norte Superior, e a R$150 (meia) e R$300 (inteira) para o Setor Norte Inferior. Por outro lado, os ingressos para a torcida do Cuiabá são de R$25 (meia) e R$50 (inteira) no Setor Sul Superior, e R$75 (meia) e R$150 (inteira) no Setor Sul Inferior.
Essa discrepância nos valores em setores equivalentes causou a indignação dos torcedores que decidiram denunciar a situação junto ao Ministério Público de Mato Grosso (MPMT) e registraram um Boletim de Ocorrência na Delegacia Especializada de Defesa do Consumidor (Decon).
Na terça-feira (25), representantes do Procon Estadual se reuniram com a diretoria do Cuiabá para discutir o assunto e resolver o pedido dos consumidores.
O Cuiabá Esporte Clube ainda não emitiu nenhum pronunciamento sobre a situação.
Leia a nota do Procon na íntegra:
Sobre as denúncias de preços abusivos de ingressos para a torcida visitante no jogo do Flamengo contra o Cuiabá – que ocorre no dia 06/08/2023, na Arena Pantanal, pelo Brasileirão – o Procon Estadual de Mato Grosso informa que recebeu, por seus canais de atendimento, denúncias de consumidores. Recebeu, também, o boletim de ocorrência registrado na Delegacia do Consumidor pelas torcidas organizadas. Todas essas denúncias foram juntadas e estão sendo analisadas em procedimento instaurado no órgão estadual de defesa do consumidor. Os fiscais de Defesa do Consumidor do Procon-MT irão notificar o Cuiabá Esporte Clube para adequação do valor dos ingressos. Representantes do Procon Estadual já estiveram reunidos com a direção do Cuiabá Esporte Clube para tratar desse assunto e nesta terça-feira (25/07) pela manhã, houve outra reunião para tentar resolver o mais rápido possível a solicitação dos consumidores. No encontro foram prestadas orientações solicitadas pelo clube e repassadas informações sobre as adequações que precisam ser feitas.
