Atualização às 17:01 – Pacientes que buscaram atendimento na Unidade de Pronto Atendimento (UPA) do bairro Morada do Ouro, em Cuiabá, nesta quinta-feira (25), relataram longas esperas e condições precárias. Alguns afirmam ter esperado por mais de 8 horas, enquanto outros apontam problemas de limpeza e falta de profissionais em diversas unidades de saúde da cidade.
Após o secretário de Saúde Denver Teixeira afirmar à imprensa que a Saúde de Cuiabá não está colapsada, denúncias de pacientes revelam uma realidade diferente, com longas filas de espera e reclamações recorrentes sobre demora no atendimento, escassez de profissionais e unidades superlotadas.
Gircilene Mendes, 43 anos, e sua filha de 16 anos foram em busca de atendimento na UPA após serem diagnosticadas com infecção intestinal. Ao chegarem, depararam-se com uma unidade lotada e relatos de pacientes esperando desde as 8h da manhã. Suas denúncias chegaram à nossa redação ainda nesta tarde.
“A UPA está lotada, o atendimento está muito devagar. Tem uma senhora que falou para mim que está aqui desde às 8h e não foi atendida ainda. Muita criança vomitando, pessoas passando mal, o atendimento está devagar, na verdade, eu não sei nem se está tendo atendimento”, desabafou Gircilene.
Ela também destacou as condições precárias dos banheiros, afirmando que não havia papel higiênico nem condições mínimas de limpeza para atender às necessidades dos pacientes.
Em resposta, a Secretaria Municipal de Saúde informou que o tempo mínimo de espera para pacientes classificados como “verde” é de 4 horas e que a UPA conta com 5 médicos em funcionamento. Segundo a secretaria:
- A UPA Morada do Ouro está operando hoje com dois clínicos gerais, dois pediatras e um médico no setor de emergência.
- O atendimento segue o protocolo de Manchester para classificação de risco, priorizando casos de urgência e emergência.
- Pacientes classificados como “verde” são atendidos após as prioridades, com um tempo mínimo de espera de 4 horas.
- O sistema da UPA indica que o paciente que espera há mais tempo está na unidade há 5 horas e 30 minutos.
- Devido à escala de trabalho de 12 horas, os médicos têm direito a 2 horas de descanso, geralmente escalonadas durante a tarde.
Fonte: GazetaDigital